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Splashtop Remote Support

Splashtop Remote Support è la soluzione di supporto remoto che offre la possibilità di gestire gli endpoint da qualsiasi dispositivo, in qualsiasi momento, grazie a connessioni veloci e ad alta definizione. Abbonamento 12 mesi, prezzo a partire da 25 computer.
Produttore: Splashtop
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Si intende il numero massimo di computer gestitibili contemporaneamente.

€439,00 IVA esclusa

 

 

 

Splashtop Remote Support permette di accedere, monitorare e gestire i computer da qualsiasi luogo ovunque.

Funzionalità come accesso remoto automatico, supporto assistito, sessioni simultanee e molto altro lo rendono la soluzione ideale per fornire supporto ai computer da remoto.

 

 

 

 

 

 

 

Caratteristiche principali

 

Tecnici illimitati

 

Sessioni simultanee illimitate

 

Accesso remopto rapido con qualità HD

 

Accesso remoto a computer e server che eseguono Windows XP/7/8/10, Windows Server 2003, 2008, 2012, 2016, 2019 e macOS/Mac OS X 10.7+

 

Acesso remoto da Windows, Mac, iOS, Android e browser Chrome

 

Console Web per la gestione di computer e utenti 

 

Assistenza non supervisionata 

 

Registrazione di connessioni, trasferimenti di file e attività di gestione 

 

Raggruppamento di computer e utenti 

 

Autorizzazioni di gruppo 

 

Gestione utenti 

 

Crittografia AES a 256 bit 

 

Visualizza lo stato del computer, l'ora di inattività, la versione streamer 

 

Verifica in due fasi 

 

Blocca schermo remoto 

 

Schermata remota vuota 

 

Modalità di sola visualizzazione - Selezionare "Solo visualizzazione" nella barra degli strumenti della sessione durante una sessione di accesso remoto per visualizzare solo l'attività e annotare lo schermo del schermo del computer remoto, ma non per controllarlo a distanza 

 

Richiedi la password per Windows o Mac 

 

Richiesta di autorizzazione al momento della connessione 

 

Autenticazione dispositivo 

 

App e console Web disponibili in inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, giapponese e cinese semplificato 

 

 

Funzioni di produttività

 

Trasferimento di file (incluso il trasferimento di file di trascinamento e il trasferimento di file di Windows copia/incolla) 

 

Stampa remota 

 

Chat (in sessione e al di fuori della sessione) 

 

Registrazione sessione 

 

Supporto multi-monitor (multi-to-one e multi-to-multi) 

 

Condividi il desktop del tecnico 

 

Riattivazione remota (Wake on LAN) 

 

Riavvio remoto 

 

Audio  

 

Due tecnici possono controllare lo stesso computer 

 

Whiteboard - annotare lo schermo del computer remoto da iPad e tablet Android 

 

Supporto assistito per l'accesso on-demand a computer e Mac (1 utente e 1 sessione simultanea) 

 

Accedi alla sessione RDP 

 

Supporto tecnico prioritario 

 

 

Sicurezza degli endpoint

 

Acquista, tieni traccia e gestisci Bitdefender Security Tools Antimalware tramite la tua console web Splashtop  

 

Visualizzazione dello stato di protezione per i computer Windows che eseguono Bitdefender, Windows Defender, Kaspersky e altre soluzioni di sicurezza degli endpoint 

 

 

Caratteristiche di monitoraggio e gestione

 

Avvisi configurabili - Monitoraggio dello stato del computer, dell'installazione del software, dell'utilizzo della memoria e altro ancora

 

Gestione di Windows Update - Visualizza gli aggiornamenti disponibili, installa gli aggiornamenti, pianifichi gli aggiornamenti 

 

Inventario di sistema - Visualizza e confronta Splashtop. Modificare i registri. Scarica i report di inventario hardware e software del sistema del computer 

 

Registri eventi - Accesso rapido ai registri eventi Windows di un computer nella console Web Splashtop 

 

Comando remoto: invia comandi da riga di comando o terminale al prompt dei comandi di un computer Windows o Mac remoto in background. Disponibile anche come azione 1-a-molti. 

 

1-to-many: semplifica la gestione degli endpoint eseguendo o pianificando istantaneamente attività su più endpoint contemporaneamente. Include l'installazione di software di distribuzione di massa, il comando remoto, l'esecuzione di script, il riavvio del sistema e gli aggiornamenti di Windows. 

 

Accesso remoto dell'utente finale: consente di creare fino a 50 account utente finale e di concedere a tali utenti l'accesso remoto ai propri computer gestiti con l'account premium 

 

 Se vuoi scoprire le caratteristiche di Splashtop Remote support nel dettaglio clicca qui 

Requisiti client 

 

Windows

 

• Windows 10, 8, 7, XP • 1 Gb di Ram

• DirectX 9.0 o versione successiva

• Atom, Pentium-M, o meglio

 

Mac

 

  Mac OS 10.7 o versioni successive

 

iPad/iPad mini/iPad Pro/iPhone/iPod Touch

 

 

 iOS 11 o versione successiva

 

 

Tablet Android/ telefoni Android

 

  Android 4.0 o versione successiva

 

Requisiti dello Streamer 

 

Windows                                                                                                

                                                                                               

Windows 10, 8, 7, XP e Windows Server 2019, 2016, 2012, 2008, 2003

 

Mac

 

Mac OS 10.7 o versioni successive

 

Linux

 

• Ubuntu Desktop 16.04, 18.04 e 20.04, CentOS 7 e 8, RHEL 7.3-8.1, Fedora 29-31

• CPU dual-core da 1,6 GHz o superiore

• 1 Gb di Ram